035 服务价值（1/4）

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“我觉得应该尊重苹果自己的意见，还有就是为了防控新型冠状病毒的疫情，到时肯定会有部分国家要在口岸采取相应的入境管制措施。”

林语馨解释，他们旅行社这几天连续在处理一系列因疫情而受到影响的团队。

张妍表示理解：“那你们旅行社也挺不容易的，你看我这么个小店每天来退卡的人都有，何况你们这么大的旅行社。”

林语馨笑了笑：“如果所有的客户都能像张姐这般好说话就行了，我这几天投诉的电话都接到惧怕了，干服务这行挺不容易的。”

她决定春节期间哪里都不去，就宅家敷各种花哨的面膜，扮演者小丑，哈哈。

她望着张妍，扑哧笑出声说道：“我还想起前些日子大家还去管理处闹。现在突然有点罪恶感了。”

以前，她觉得，物业管理服务的价值有三个方面：

其一是帮业主把房子管得更值钱；

其二是帮业主把房子用得更合理；

其三是使业主享受到更舒服的居住生活。

现在她觉得，只要物业人员将环境卫生搞好，各方面通知到位即可。

张妍转过头说道：“我有问过我们家梁大姐，近期物业工作安排，挺繁琐的，每隔两个小时就要消毒。可见，物业管理服务的价值之重大。”

张妍说完，林语馨的电话响起，她起身告辞：“是公司电话，我得去趟公司，你若是需要给小苹果订票啥的，随时联系我。”